Hands of programmer writing code on laptop
Um marketplace de algoritmos de inteligência artificial. Essa é a premissa do algOs – uma plataforma na web desenvolvida pela Paipe Tecnologia que funciona como se fosse uma loja de algoritmos. A ideia é comercializar soluções de tecnologia voltadas para a indústria e que podem ser adquiridas conforme a necessidade do cliente. Entre as soluções, estão a possibilidade de automatizar processos, obter mais eficiência e produtividade, além de fornecer informações sobre perfil de consumo de clientes e comportamento de vendas, permitindo que as indústrias antecipem as tendências do mercado.
Nós já contamos todos os detalhes do AlgOS neste post aqui. Confira para saber mais. Agora, estamos preparando uma série de quatro posts, cada um sobre uma funcionalidade da plataforma. Neste primeiro artigo, detalharemos o “RoboMail”- que funciona como uma central de atendimento, com robôs para automatização de processos, tais como automatização para envio da segunda via de boletos. Com isso, as empresas podem alocar o colaborador que realizava esse trabalho manualmente em outras funções, além de conferir mais agilidade ao processo. Vamos lá?
RoboMail: tecnologia para automatizar tarefas
Com essa funcionalidade do algOs, as empresas – sejam elas grandes, médias ou de pequeno porte – poderão aproveitar os benefícios como automatização de tarefas manuais e repetitivas e aumentar a produtividade de diversas áreas como finanças, compras, gerenciamento de cadeia de suprimentos (SCM), contabilidade, gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM) e gestão de recursos humanos (HRM).
A utilização de softwares robôs, permite capturar e interpretar os processos específicos dos softwares que os funcionários já operam, podendo manipular dados, desencadear respostas, iniciar novas ações e comunicar-se com outros sistemas e/ou pessoas de forma autônoma.
Entre as principais aplicações dessa funcionalidade estão a automatização de processos de pagamentos, como solicitação de 2ª via de boleto, emissão de notas fiscais e outros documentos, sem interação humana no processo.
Com isso, a empresa pode obter redução de custos operacionais; imitação da atuação humana e redução de falhas nos processos executados, além de atuação permanente, 24 horas por dia durante os sete dias da semana, com alta disponibilidade para os usuários e clientes.
AlgOS: conheça as demais funcionalidades:
Previsão da cotação do dólar: com essa funcionalidade, é possível saber qual é o melhor momento para fechamento de câmbio ou negociar papeis no mercado externo, através de um infográfico. Se para muitas indústrias há uma dificuldade em fechar negócios com maior lucratividade em função da oscilação constante do dólar; agora esse algoritmo proporciona uma previsão mais acertada, o que contribui para tomadas de decisões estratégicas, reduzindo as perdas e aumentando os ganhos, em função de saber o melhor momento da venda e da compra.
Score de clientes: o algoritmo gera um ranking de classificação de acordo com o relacionamento de negócio que tem com a empresa, com base em diversas métricas, como volume de venda e inadimplência, por exemplo. Com isso, a empresa pode ter melhor desempenho ao criar estratégias comerciais e ser assertiva na criação das campanhas, por exemplo. Também traz mais eficiência na análise de crédito e até identificação de potenciais inadimplentes.
Forecast: análises preditivas de venda de produtos. A análise preditiva serve para prever eventos, números e analisar tendências futuras. Neste caso, através do histórico de vendas e notícias do mercado, pode-se prever e sinalizar, para as áreas comercial, desenvolvimento e pesquisa, quando uma linha de produto apresentará tendência de queda nas vendas, apoiando na tomada de decisões com maior antecedência.
Fique atento: No próximo post falaremos sobre previsão da cotação do dólar.